DoliBeauty — Institut de Beauté
Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est : DoliBeauty Rue de Roux 89, 6140 Fontaine-l'Évêque, Belgique Téléphone : +32 451 09 35 34 E-mail : dolibeauty001@gmail.com
2. Données collectées
Dans le cadre des réservations et de la gestion de la clientèle, DoliBeauty peut collecter : — Nom et prénom — Numéro de téléphone — Adresse e-mail — Date et heure du rendez-vous — Prestation réservée — Informations nécessaires à la gestion de la réservation — Informations relatives aux acomptes ou paiements, lorsque cela est nécessaire DoliBeauty ne demande pas de données personnelles qui ne sont pas nécessaires à ses prestations.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles peuvent être utilisées pour : — Gérer les réservations — Confirmer les rendez-vous — Envoyer des rappels, notamment la veille du rendez-vous — Répondre aux demandes des clientes — Gérer les acomptes et paiements — Envoyer des promotions et offres commerciales lorsque les conditions légales applicables sont remplies Les données ne sont pas utilisées à d'autres fins incompatibles avec celles annoncées.
4. Base légale
Les données nécessaires à la réservation sont traitées afin de gérer la demande de la cliente et, lorsque cela est applicable, l'exécution du contrat de prestation. Les communications promotionnelles sont envoyées conformément aux règles applicables en matière de communications commerciales et de protection des données. Lorsque le consentement est requis, DoliBeauty demande un consentement distinct.
5. Destinataires des données
Les données peuvent être accessibles aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, à la gestion des réservations, à l'envoi des rappels et au traitement des paiements. Ces prestataires doivent traiter les données conformément aux obligations applicables en matière de protection des données.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ainsi que pendant les périodes de conservation imposées par la loi. Les durées exactes de conservation doivent être définies selon les obligations comptables, fiscales et les besoins de gestion de DoliBeauty.
7. Droits des clientes
Les clientes disposent, selon les conditions prévues par le RGPD, de droits concernant leurs données personnelles, notamment : — Droit d'accès — Droit de rectification — Droit à l'effacement — Droit à la limitation du traitement — Droit d'opposition — Droit à la portabilité des données, lorsque applicable — Droit de retirer leur consentement lorsqu'un traitement repose sur celui-ci Pour exercer leurs droits, les clientes peuvent contacter DoliBeauty : E-mail : dolibeauty001@gmail.com Téléphone : +32 451 09 35 34
8. Réclamation
Les clientes peuvent également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données en Belgique. Site officiel : https://www.autoriteprotectiondonnees.be/
9. Sécurité
DoliBeauty prend les mesures raisonnables et appropriées pour protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, la modification ou la divulgation.
10. Mise à jour
Cette politique peut être modifiée lorsque cela est nécessaire pour refléter les changements dans les traitements de données ou les obligations légales. Dernière mise à jour : 20/09/2026